O MNIE
Moim celem jest zwiększenie przychodów moich klientów.
W pracy konsultantki, mentorki i trenerki wykorzystuję swoje kilkunastoletnie doświadczenie w zarządzaniu jako prezes zarządu oraz dyrektor handlowa w dużych i średnich przedsiębiorstwach.
Od kilku lat wspieram małych przedsiębiorców w budowie i rozwoju firm. W innowacyjny sposób przenoszę sprawdzone rozwiązania biznesowa na grunt małych organizacji. Pomagam pozyskiwać lojalnych klientów i partnerów, a także obniżam koszty. Uczę jak tworzyć dochodowy biznes.
Jestem zorientowana na obsługę klienta na najwyższym poziomie, wzrost rentowności firmy i analizę rynku. Jestem pasjonatką podnoszenia efektywności w sprzedaży – jak pracować mniej, a zarabiać więcej.
Wierzę, że zdrowie organizacji jest w biznesie najważniejsze. Dzięki sprawdzonym metodom i narzędziom wspieram moich klientów w codziennej pracy.
Moje doświadczenie
Wprowadzałam nowe produkty i usługi na rynek
Mam doświadczenie nie tylko w eksporcie i imporcie produktów ale również przez wiele lat pracowałam w firmach produkcyjnych.
Obsługa klienta
Zawsze tworzyłam standardy obsługi klienta na najwyższym poziomie. Badałam ścieżkę zakupową i testowałam nowe rozwiązania.
Produktywność i efektywność
To zasady, którymi zawsze się kierowałam. Podnosiłam efektywność działów sprzedaży. Obecnie pomagam przedsiębiorcom zarządzać czasem - uczę jak pracować mniej, a więcej zarabiać.
Wdrożenie systemu CRM, ERP
4-krotnie wdrażałam systemy CRM i ERP w małych, średnich i dużych firmach. Aktualnie pomagam zorganizować system w małych przedsiębiorstwach.
Rebranding marki
Przeprowadzałam rebranding marki swojej firmy handlowej. Obecnie wspieram w budowie marek osobistych.
Szkolenia - "training on the job"
Prowadziłam warsztaty i szkolenia handlowe oraz z obsługi klienta. Jako liderka zespołu - szkoliłam indywidualnie w pracy.
Moje mocne strony
Moje główne cechy wg Gallup'a
Pięć głównych talentów pomogło mi w dotychczasowym tworzeniu efektywnych zespołów, nawiązywaniu relacji z klientami i skutecznym doradzaniu przedsiębiorcom. Widzę potencjał w ludziach i chętnie pomagam w jego rozwoju. Skupiam się na mocnych stronach innych i potrafię wyczuwać emocje otaczających mnie ludzi.
Wspieram, doradzam i motywuję.